โรงพยาบาลสัตว์รัตนาธิเบศน์ยินดีให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่เข้ามาใช้บริการ พร้อมทั้งมีห้องปฏิบัติการทางสัตวแพทย์ที่มีเครื่องมือและอุปกรณ์อย่างครบครัน พร้อมในกระบวนการวินิจฉัยที่ให้บริการตรวจเลือด ตรวจการเข้ากันได้ของเลือดเพื่อถ่ายเลือด ตรวจปัสสาวะ ทราบผลได้ทันที รวมทั้งมีเครื่องมือที่ช่วยในการวินิจฉัยโรค เช่น เครื่องเอ็กซเรย์ เครื่องอัลตราซาวน์ เครื่องวัดความดันเลือด เครื่องตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจ เครื่องอัลตราซาวน์หัวใจ เครื่องส่องกล้องอวัยวะภายใน( endoscope), fluoroscope บริการวินิจฉัยด้วย MRI และ CT Scan (outsource) เพื่อตรวจวินิจฉัยโรคได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และแม่นยำ  ในด้านศัลยกรรม เรามีทีมสัตวแพทย์ที่ให้บริการในการผ่าตัด ได้แก่ ศัลยกรรมเนื้อเยื่ออ่อน ศัลยกรรมระบบประสาทและสันหลัง ศัลยกรรมกระดูก และข้อต่อ แผนกสัตว์ป่วยวิกฤต ทางโรงพยาบาลมีสัตวแพทย์ และพยาบาลคอยดูแลอาการอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมอุปกรณ์ที่ครบครัน ได้แก่ เครื่องให้ออกซิเจน เครื่องช่วยหายใจ เครื่องให้น้ำเกลือ และเครื่องติดตามสัญญาณชีพ

โรงพยาบาลสัตว์รัตนาธิเบศน์ยังมีบริการจำหน่ายสินค้าสำหรับสัตว์อีกมากมาย อาทิเช่น อาหารสัตว์คุณภาพสูง นมสำหรับสัตว์แรกเกิด ผลิตภัณฑ์กำจัดเห็บหมัด แชมพูและอื่นๆอีกมากมาย มีที่จอดรถสะดวกสบาย ทีมสัตวแพทย์และผู้ช่วยสัตวแพทย์เต็มใจต้อนรับบริการสัตว์เลี้ยงของท่านทุกวันตลอด24ชม. ไม่เว้นวันหยุดเทศกาล หรือนักขัตฤกษ์